Right of withdrawal

Les produits spécialement commandés et découpés sur-mesure ne peuvent pas être retourés. If you have ordered a complete panneaue or all the length of a tube, you can return it within 14 days, provided that the protection film is intact (on both sides). If you wish to exercise your right of retraction, please notify us. Les frais de port pour le retour sont à votre charge. Provided that the material arrives in good condition, the total amount of your order (including shipping costs) will be refunded to you.

Right of withdrawal

Cet article ne s'applique que le client est une personne physique n'achetant pas pour le compte d'une société. La politique de retour ne s'applique pas aux sociétés. In the event of sale outside our premises, the client has a period of 14 days to withdraw from the contract without giving any reason. Ce délai de réflexion prend cours le lendemain de la réception du produit par le client ou par un représentant désigné au préalable par le client et communiqué à Kunststof Forte.Si le client exerce son droit de rétractation, il aura tout au plus les frais de retour à payer.

Pendant le délai de réflexion, le client traitera le produit et l'emballage avec soin. Il déballera ou utilisera le produit seulement dans la mesure nécessaire pour pouvoir juger s'il souhaite conserver le produit. S'il exerce son droit de rétractation, il retournera le produit à Kunststof Forte avec tous les accessoires fournis, si possible dans l'état et l'emballage originaux, conformément aux instructions raisonnables et claires du client.
Le client doit le notifier au moyen du modèle de formulaire. Après que le client ait notifié vouloir exercer son droit de retractation, le client doit retourner le produit dans les 14 jours. Le client est tenu de prouver que les choses livrées ont été retour en temps utile, par exemple par une preuve d'expédition.
Si le client n'a pas notifié vouloir exercer son droit de rétractation ou n'a pas retouré le produit au Kunststof Forte, l'achat est un fait.

The client may send its package to its own expense, in sufficient detail, to the following address

Plastic Forte
Driesch 13
BE-3790 Moelingen

Si le client a versé un montant, Kunststof Forte sera tenu de rembourser ce montant dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours après la rétractation, à condition toutefois que le client en ligne ait déjà reçuu le retour du produit ou qu'une preuve pertinente du retour complet puisse être présentée.

L'exclusion du droit de retractation n'est possible que pour les produits qui ont été fabriqués par Kunststof Forte selon les spécifications du client.