Recht auf Rückkehr

Dieser Artikel gilt nur, wenn es sich bei dem Kunden um eine natürliche Person handelt, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Unternehmens handelt. Geschäftskunden steht daher kein Widerrufsrecht zu. Der Kunde hat das Recht, den Fernabsatzvertrag mit Plastic Forte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Die Frist beginnt an dem Tag, nachdem der Kunde oder ein von ihm im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:Wenn der Kunde mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat.
Wenn die Lieferung des Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht, der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhält.
Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die erste Ware erhalten hat, wobei nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden gehen, der Kunde also die Rücksendekosten selbst zu tragen hat. Die Kosten, die der Kunde für den Versand und die Bezahlung des Produkts an den Kunden gezahlt hat, werden erstattet, wenn die gesamte Bestellung an den Kunden zurückgesandt wird.innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist wird der Kunde das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Der Kunde wird die Verpackung nur insoweit öffnen und das Produkt benutzen, als dies zur Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Dabei gilt der Grundsatz, dass diese Prüfung nicht weiter gehen darf, als es der Kunde in einem Ladengeschäft tun könnte.
Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus der Art und Weise des Umgangs mit dem Produkt ergibt, die über das hinausgeht, was im vorigen Absatz erlaubt ist.
Der Kunde kann den Vertrag gemäß Absatz 1 der in diesem Artikel genannten Frist kündigen, indem er das Muster-Widerrufsformular (digital) an kunststof forte sendet oder auf andere eindeutige Weise kunststof forte mitteilt, dass er den Kauf ablehnt. Im Falle einer digitalen Meldung bestätigt kunststof forte den Eingang der Meldung. Nach der Auflösung hat der Kunde 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Es ist auch möglich, das Produkt innerhalb der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Bedenkzeit direkt zurückzusenden, sofern das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung beigefügt ist.

Die Produkte können zurückgegeben werden an:

Plastik Forte
Driesch 1
BE-3790 Möllingen

Die vom Kunden bereits (im Voraus) gezahlten Beträge werden dem Kunden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung des Vertrags, in der gleichen Weise zurückerstattet, wie der Kunde für die Bestellung bezahlt hat. Wenn der Kunde eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, muss Kunststof Forte die durch die teurere Versandart entstehenden Mehrkosten nicht erstatten.
Sofern Kunststof Forte nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann Kunststof Forte mit der Rückerstattung warten, bis Kunststof Forte das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt zurückgeschickt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

Informationen darüber, ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht, und über das gegebenenfalls gewünschte Verfahren sind rechtzeitig vor Vertragsabschluss auf der Website deutlich anzugeben.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

Produkte, die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden.