Recht auf Widerruf

Speziell georderte und nach Maß gefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Wenn Sie ein komplettes Panneaue oder die gesamte Länge einer Tube bestellt haben, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, sofern die Schutzfolie (auf beiden Seiten) intakt ist. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, teilen Sie uns dies bitte mit. Die Hafengebühren für die Rückreise sind von Ihnen zu tragen. Unter der Voraussetzung, dass das Material in gutem Zustand ankommt, wird Ihnen der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung (einschließlich Versandkosten) erstattet.

Recht auf Widerruf

Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die nicht im Auftrag einer Gesellschaft handelt. Die Rückkehrpolitik gilt nicht für Gesellschaften. Im Falle eines Verkaufs außerhalb unserer Niederlassungen hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Frist beginnt am Abend des Empfangs des Produkts durch den Kunden oder durch einen von ihm benannten und Kunststof Forte mitgeteilten Vertreter, und wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausübt, muss er zusätzlich die Rücksendekosten tragen.

Während der Bedenkzeit behandelt der Kunde das Produkt und die Verpackung mit großer Sorgfalt. Er gibt das Produkt nur in dem Maße ab oder verwendet es, wie es notwendig ist, um zu entscheiden, ob er das Produkt erhalten möchte. Macht der Kunde von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch, so gibt er das Produkt an Kunststof Forte zurück, möglichst im Originalzustand und in der Originalverpackung, gemäß den klaren und vernünftigen Anweisungen des Kunden.
Der Kunde muss dies mit Hilfe des Formelmodells mitteilen. Nachdem der Kunde mitgeteilt hat, dass er sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss er das Produkt innerhalb von 14 Stunden zurücksenden. Der Kunde muss nachweisen, dass die gekauften Waren rechtzeitig zurückgegeben wurden, z. B. durch einen Auslieferungsbeleg.
Wenn der Kunde nicht mitgeteilt hat, dass er sein Rücktrittsrecht ausüben möchte, oder das Produkt nicht an Kunststof Forte zurückgegeben hat, ist der Kauf ein Irrtum.

Der Kunde kann sein Paket auf eigene Kosten und mit ausreichenden Angaben an folgende Adresse senden

Plastik Forte
Driesch 13
BE-3790 Möllingen

Wenn der Kunde einen Betrag versendet hat, ist Kunststof Forte verpflichtet, diesen Betrag innerhalb der üblichen Fristen und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Rücknahme zu erstatten, vorausgesetzt, dass der Kunde die Ware bereits zurückerhalten hat oder ein entsprechender Hinweis auf die vollständige Rücknahme vorgelegt werden kann.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich, die von Kunststof Forte nach den Vorgaben des Kunden hergestellt wurden.